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品牌保固說明

保固服務說明

(1)依此張保固卡的內容,您可以享受MASI原廠品質保證及售後服務。

(2)申請原廠保固修理時,請持保固卡及交車檢定表,帶著您的愛車,向原購買經銷商洽詢。

(3)本保固卡僅適用於台灣地區,其他地區皆無效。

(4)保固服務只適用於本保固卡登記之原購買者,其享有之售後服務無法轉讓、轉售或以其他任何形式交予第二手購買者。

(5)MASI原廠保固服務僅提供給透過授權經銷商購買之產品,凡於其它管道購買之產品皆不提供任何保固。

(6)請善加保管本保固卡,若有遺失,恕不補發。

(7)保固期外維修,請洽原購買經銷商,本公司將酌情收取成本費、工資及運費。

 

保固免費維修服務內容

(一)保固期間內,若您購買的產品在正常使用情況下發生故障,本公司提供免費售後服務。

(1)保固期︰免費維修零件 終身| 車架(須完成產品註冊程序)

(2)一年(非消耗性零件)︰龍頭、把手、前叉、變速把手、前/後變速器、煞車把手、煞車夾器、曲柄、輪組、輪組快拆、座管、座管束/座管快拆。

 

以上保固零件之外消耗品皆不在免費保固範圍,如︰車頭碗、把手套/把手帶、座墊、鍊條、飛輪、變速線/管、煞車線/管、煞車皮、內外胎、前變/後變吊耳、踏板、五通培林、水壺螺絲等,皆不屬於一般零件的保固範圍。

車架提供之終身保固僅適用於本保固卡登記之原購買者,且須於官方網站上完成產品註冊手續,方擁有終身保固權益。

MASI原廠將酌情判定是否維修或更換,若須更換之車架已停售,將以同等級車款車架更換,恕不接受其它賠償方式。

未完成產品註冊程序者,車架部分依購買日期提供五年保固。

 

(二)在保固期間內,因下列情況而造成故障、損傷,則不在保固免費維修範圍,如需維修,本公司將酌情收取成本費及運費。

(1)未依照使用說明之規定正常使用及適當的保養。

(2)意外事件碰撞或錯誤使用。

(3)天然災害及人力不可抗拒之因素所造成的損害。

(4)經過非本品牌授權經銷店之車店修理。

(5)車架號碼被更改、塗污或模糊不清無法辨識。

(6)經過改裝或變更原來規格、顏色或換裝非本公司原廠零件。

(7)因消耗品未及時做適當保養或更換,導致其他零件故障或損傷者。

(8)購買產品時未與經銷店確認產品功能正常,或未完成交車確認表者。

 

(三)保固服務期計算︰自您的購買日期開始生效,請務必要求經銷商協助填寫購買日期並加蓋店章。如未完成填寫保固資料及加蓋店章,本公司將視出廠日期為保固起始日期。